






售后服務(wù)承諾
9.1 新裝置質(zhì)量保證
所有銷(xiāo)售給用戶的新裝置,對(duì)因設(shè)計(jì)、材料或工藝缺陷引起的故障實(shí)行免費(fèi)質(zhì)量保證。如經(jīng)認(rèn)定裝置符合上述質(zhì)保條件,我司將免費(fèi)修復(fù)和換。我司可能要求用戶將裝置寄回本公司,以確認(rèn)該裝置是否屬于免費(fèi)質(zhì)保范圍,并修復(fù)裝置。
9.2 裝置升級(jí)
所有新裝置的用戶,均可免費(fèi)使用本裝置的升級(jí)軟件,本公司也會(huì)通過(guò)各種渠道來(lái)通知用戶關(guān)于軟件升級(jí)的信息。
9.3 裝置質(zhì)保限制
以下裝置的問(wèn)題不屬免費(fèi)質(zhì)保范圍:
·由于不正確的安裝、使用、存儲(chǔ)引起損壞的裝置。
·超出規(guī)定的非正常操作和應(yīng)用條件的裝置。
·由非本公司授權(quán)的機(jī)構(gòu)或人員修理的裝置。
·超出質(zhì)保年限的裝置。
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