采購(gòu)須知：九、售后服務(wù)承諾
9.1 新裝置
所有銷售給用戶的新裝置，對(duì)因設(shè)計(jì)、材料或工藝缺陷引起的故障實(shí)行。如經(jīng)認(rèn)定裝置符合上述質(zhì)保條件，我司將修復(fù)和換。我司可能要求用戶將裝置寄回本公司，以確認(rèn)該裝置是否屬于質(zhì)保范圍，并修復(fù)裝置。

9.2 裝置升級(jí)
所有新裝置的用戶，均可使用本裝置的升級(jí)軟件，本公司也會(huì)通過(guò)各種渠道來(lái)通知用戶關(guān)于軟件升級(jí)的信息。

9.3 裝置質(zhì)保限制
以下裝置的問(wèn)題不屬質(zhì)保范圍：
·由于不正確的安裝、使用、存儲(chǔ)引起損壞的裝置。
·出規(guī)定的非正常操作和應(yīng)用條件的裝置。
·由非本公司授權(quán)的機(jī)構(gòu)或人員修理的裝置。
·出質(zhì)保年限的裝置。

3.產(chǎn)品面板說(shuō)明
過(guò)熱/P:繞組過(guò)熱指示,正常不亮燈,水泵過(guò)熱故障時(shí)亮紅燈.
滲漏/S:油室滲漏指示,正常不亮燈,水泵油室滲漏故障時(shí)亮紅燈.
復(fù)位/R:復(fù)位按鍵,當(dāng)出現(xiàn)故障保護(hù)器會(huì)鎖定,通過(guò)手動(dòng)按復(fù)位鍵復(fù)位.
電源/L:電源指示,通電亮綠燈,只要對(duì)保護(hù)器供電就亮綠燈.

4.技術(shù)參數(shù)
輸入信號(hào):
滲漏輸入:電阻信號(hào)或常開(kāi)信號(hào),水靈敏電阻≤30KΩ.
過(guò)熱輸入:PTC電阻信號(hào)或常閉信號(hào).
傳感器供電:DC12V
信號(hào)控制:響應(yīng)速度20mS,回差控制±5%
環(huán)境溫度:-20℃~70℃
相對(duì)濕度:≤95%RH,不結(jié)露,無(wú)腐蝕性氣體場(chǎng)所
工作電壓:220V/50HZ
控制器功耗:≤ AC 2w
故障輸出容量:/AC220V   /30VDC
控制器外形尺寸:48mm*80mm*120mm
安裝方式:DIN35導(dǎo)軌
重量:0.3kg

7.售后服務(wù)
產(chǎn)品自售出后一個(gè)月內(nèi)包退,三個(gè)月內(nèi)包換,一年內(nèi)維修,終身維修服務(wù).在使用過(guò)程中如需技術(shù)幫助,

產(chǎn)品特點(diǎn)
1、電源支持交、直流供電,供電范圍寬（AC/DC 80V~270V）；
2、7路DI干節(jié)點(diǎn)、濕節(jié)點(diǎn)輸入,干接點(diǎn)內(nèi)部提供DC24V電源,輸入功能可選；
3、DO支持交流負(fù)載或直負(fù)載，同時(shí)“起動(dòng)控制DO”與“保護(hù)/停車控制DO”分開(kāi)；信號(hào)DO用于裝置自檢或故障報(bào)警輸出等，DO輸出功能可選；
4、測(cè)量三相電流、三相電壓參數(shù)，功率、功率因數(shù)、電能等參數(shù)測(cè)量精度高；
5、支持電動(dòng)機(jī)多種起動(dòng)控制邏輯（直接起動(dòng)、變頻起動(dòng)、軟起動(dòng)、星-三角起動(dòng)、雙向起動(dòng)、雙速起    動(dòng)等）；
6、保護(hù)功能有過(guò)載、堵轉(zhuǎn)、過(guò)流、tE時(shí)間、剩余電流、過(guò)壓、欠壓、欠功率等；
7、保護(hù)功能的投、退、保護(hù)參數(shù)等可由人員根據(jù)電動(dòng)機(jī)的實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整定，掉電不丟失；
8、“tE時(shí)間保護(hù)”，適應(yīng)于增安型電動(dòng)機(jī)；
9、大短路電流時(shí)可閉鎖接觸器，直接驅(qū)動(dòng)斷路器，排除故障；
10、可實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)自動(dòng)起動(dòng)功能；
11、4mA～20mA模擬量輸出可選擇電動(dòng)機(jī)各種運(yùn)行參數(shù)（增選）；
12、控制器支持MODBUS-RTU總線，實(shí)現(xiàn)功能（增選）；
13、控制器可記錄電動(dòng)機(jī)當(dāng)前運(yùn)行時(shí)間、當(dāng)前停車時(shí)間、累計(jì)運(yùn)行時(shí)間、累計(jì)停車時(shí)間、累計(jì)故障次數(shù)、作次數(shù)等信息，便于日常維護(hù)；
14、控制器可實(shí)時(shí)查詢開(kāi)關(guān)量的輸入輸出狀態(tài)、當(dāng)前電動(dòng)機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)；
15、控制器可記錄帶時(shí)標(biāo)的故障記錄、報(bào)警記錄、起動(dòng)記錄、停車記錄.信息豐富的故障記錄，便于實(shí)現(xiàn)故障定位；
16、友好的人機(jī)界面：全中文液晶顯示（增選附件）；
17、顯示終端雙權(quán)限密,避免非人員誤參數(shù)。